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Windows Server 2012R2 Fileserver – Kein Zugriff auf Shares möglich

In einer Umgebung mit vielen Fileservern bin ich bei einem speziellen Fileserver über ein Problem gestolpert: In unregelmässigen Abständen konnte man von Windows 7 Clients nicht mehr auf die Fileshares eines Windows Server 2012R2 Servers zugreifen.

Gemappte Laufwerke funktionierten nicht mehr und auch der direkte Zugriff auf den UNC Pfad funktionierte weder über den Namen, noch über die IP Adresse.
Ein Restart des Serverdienstes auf dem Server blieb beim Stoppen des Dienstes hängen.
Nur ein Neustart des Servers hilft. Danach funktionierte der Zugriff wieder einwandfrei.

Mir fiel dann auf, dass der Zugriff über Server 2003 und von XP aus immer noch funktionierte wenn das Problem auftrat.
Das engte die mögliche Ursache auf ein Problem mit SMB2 ein. Tatsächlich konnte ich einen Thread finden, in dem viele User im Technet ein gleich geartetes Problem beschreiben:

Technet Forum Link

In meinem Fall funktionierte die Umstellung des Filesystemdriver Dienstes von Manuell auf Autostart. Dieser Dienst ist nicht in der Services MMC zu finden. Stattdessen muss man die Kommandozeile öffnen und das sc Kommando verwenden.

sc qc srv2 zeigt die Eigenschaften des Dienstes an:
Service Information

Wie man bei START_TYPE sieht steht der Dienst auf Manuell. Damit wird er erst gestartet, wenn benötigt. Und das scheint auszubleiben auf den Servern auf denen das Problem auftritt.

Mit sc config srv2 start=auto konfiguriert man den Dienst um:
reconfigure service

Wenn man sich jetzt die Eigenschaften noch mal anschaut, sieht man dass der Dienst auf Autostart steht:
new service configuration

Anschließend muss der Server noch rebooted werden.

Seit dieser Änderung ist das Problem nicht wieder aufgetreten.