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Informationssicherheit, IT-Sicherheit, ISMS, Regulatorik, KRITIS, Beratung & Umsetzung, Microsoft on Premise & Cloud

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Kategorie: SCSM


Update Rollup 4 für System Center 2012R2

Microsoft hat das Update Rollup 4 für die System Center 2012 R2 Familie veröffentlicht. Dem UR4 für DPM 2012R2 hat ich einen separaten Blogeintrag gewidmet unter: http://www.dpmpro.de/update-rollup-4-fuer-dpm-2012r2/ Wer in SCSM Probleme damit hat, dass seine Konsole abschmiert wenn man Knowledge Einträge bearbeitet und diese mit Apply speichern will, der sollte unbedingt das UR4 installieren. Dieser […]

SCSM – Service Requests bleiben im Status New und ändern nicht den Status

Nach einem Datenbankproblem hatte ich heute bei einem Kunden das Problem, dass Service Requests ihren Status nicht änderten wenn man sie einem Analytiker zugewiesen hatte. Service Requests ohne hinterlegte Aktivitäten ändern ihren Status normalerweise automatisch auf Übermittelt. Beim Kunden blieben diese auf dem Status Neu hängen. Ebenso wurden keine E-Mails verschickt. Das Problem ließ sich […]

Service Manager: Server Error in ‚ContentHost‘ Application

Der Service Manager bietet Knowledge Artikel an. Diese können sehr hilfreich sein, bevor man ein Ticket eröffnet. Heute hatte ich das Problem, dass beim Aufruf der Knowledge Artikel folgende Fehlermeldung kam: Server Error in ‚ContentHost‘ Application. The remote certificate is invalid according to the validation procedure. The underlying connection was closed: Could not establish trust […]